El IRS abrirá los Centro de Asistencia al Contribuyente (TAC, por sus siglas en inglés) en Guaynabo el sábado, 8 de abril de 9 a.m. a 4 p.m. ubicados en: City View Plaza II Bldg. 48 Carr. 165 km. 1.2, Guaynabo, PR 00968, y Edificio DASE, Ave. Los Frailes Industrial Park, Calle C #475, Guaynabo, PR 00969 para ayuda en persona. Durante este horario especial sabatino, contribuyentes pueden recibir ayuda en persona de personal del IRS sin tener que hacer cita previa.
“Durante estas aperturas especiales, contribuyentes pueden recibir servicio sin cita y ayuda en persona acerca de muchos asuntos tributarios,” comentó Ken Corbin, Comisionado de la División de Salarios e Inversiones y Director de Experiencia del Contribuyente del IRS. “Este horario especial de fin de semana permite que los contribuyentes puedan resolver preocupaciones con sus cuentas de impuestos en una manera conveniente para ellos.”
Normalmente, estos centros no abren los sábados y las personas deben programar cita para recibir servicios. Pero durante este horario sabatino, las personas pueden llegar sin cita para recibir todos los servicios que se ofrecen rutinariamente en la oficina, con la excepción de pagos en efectivo. La preparación de planillas no es un servicio ofrecido en los TACs.
El sito de Comuníquese con su oficina local del IRS menciona todos los servicios que se brindan en los TACs específicos.
Si alguien tiene una pregunta acerca de una factura tributaria, de una auditoría del IRS, o necesita ayuda para resolver un problema tributario, recibirá asistencia de personal del IRS especializado en estos servicios. Si este personal no está disponible, la persona recibirá un referido para estos servicios. Personal del Servicio del Defensor del Contribuyente (en inglés) también puede estar disponible para ayudar con asuntos que cumplan con ciertos requisitos.
Habrá intérpretes de varios idiomas a través de un servicio de traducción por teléfono. El personal del IRS programará citas para una fecha posterior para personas sordas o con problemas de audición que necesitan servicios de interpretación de lenguaje de señas. Alternativamente, estas personas pueden llamar al TTY/TDD 800-829-4059 para programar una cita.
Para más información acerca del horario especial, visite IRS.gov/saturdayhours. Para información adicional acerca de servicios disponibles, consulte la Publicación 5136, Guía de Servicios del IRS.
Para llegar preparado, las personas deben traer la siguiente información:
- ón de identidad, traer dos formas de identificación y, si ya han radicado la planilla, una copia de la planilla del año en cuestión.
Durante la visita, el personal del IRS también puede solicitar la siguiente información:
- ó en su declaración de impuestos para recibir pagos o reembolsos por depósito directo.
Opciones de preparación de declaraciones de impuestos
Aunque los TACs del IRS no ofrecen servicio de preparación de planillas, se ofrecerá información acerca de opciones locales de preparación gratuita de impuestos disponibles. Ayuda también está disponible al usar los siguientes servicios:
- Personas elegibles o familias pueden recibir ayuda gratis con la preparación de su planilla en sitios del Programa de Ayuda Voluntaria a los Contribuyentes (VITA, por sus siglas en inglés) o del Programa de Asesoramiento Tributario para Personas de Edad Avanzada (TCE, por sus siglas en inglés). Para encontrar ayuda gratis con la preparación de planillas en un lugar cercano, use la herramienta para localizar sitios VITA (en inglés) o llame al 800-906-9887.
- Para encontrar un sitio Tax-Aide de la AARP, use la herramienta para localizar el sitio de AARP (en inglés) o llame al 888-227-7669.
- Cualquier persona o familia con ingresos anuales menores de $73,000 en 2022 puede usar opciones de software de impuestos a través del programa Free File del IRS sin costo. Hay productos en inglés y español.
- MilTax (en inglés), ofrecido mediante un programa del Departamento de la Defensa, ofrece software de preparación de impuestos gratis y presentación electrónica para planillas federales y hasta tres planillas estatales. Está disponible para todos los miembros militares y para algunos veteranos, sin límites de ingresos.
Ayuda disponible 24 horas al día, 7 días a la semana en IRS.gov
El IRS anima a las personas a que visiten IRS.gov antes de visitar a un centro. Es la manera más rápida y fácil para que las personas obtengan ayuda con lo que necesiten.
Pueden aprender acerca de varias herramientas de auto servicio y recursos disponibles para resolver asuntos tributarios comunes en línea. Algunos incluyen los servicios de protección de identidad del IRS, solicitud de Número de identificación personal del contribuyente (ITIN), reembolsos, registros tributarios y opciones de pago.
Visite www.irs.gov para más información. Recursos disponibles incluyen:
- ¿Dónde está mi reembolso?, verifique el estado de su reembolso y la fecha estimada de entrega.
- Pago Directo, tramita pagos de impuestos o pagos de impuestos estimados gratis de una cuenta corriente o de ahorros.
- Sistema de Pago Electrónico de Impuestos Federales, personas o negocios pueden hacer todo tipo de pago de impuestos federales.
- Acuerdo de Pago en Línea, establezca un plan de pago para impuestos adeudados.
- ¿Dónde está mi Declaración Enmendada?, verifique el estado de su planilla enmendada.
- Asistente Tributario Interactivo y preguntas frecuentes (en inglés), obtenga respuestas a muchas preguntas de la ley tributaria.
- Formularios y Publicaciones del IRS (en inglés), encuentre y descargue formularios, instrucciones y publicaciones tributarias actuales. Aquellos sin acceso al Internet pueden llamar al 800-829-3676 para ordenar los formularios tributarios por correo postal.
